第一個任務：體現站點的標識和使命

上次看到一組數據，說當今全球網站數量已經上億了，平均每天看1萬個網站，那么一個人要花30年才能看完這些網站，可是30年中又會有無數的網站誕生，也許又要花60年才能再看完，總之這輩子筆者是看不完了。說明網站競爭相當激烈，同一個類型的網站同時有上萬家在競爭是不足為奇的，所以在競爭中一個網站的主頁就顯得格外重要。

主頁要不能放過任何一個可能訪問或者正在訪問甚至訪問過的用戶，大家都削尖了腦袋想辦法如何處理這三個問題。那么對于任何一個訪問你網站的用戶你就要了解他第一次打開你網站他關心什么。經過思域長時間的調查和試驗，用戶第一次打開一個網站大部分是這四個問題：

A這是什么網站？

B網站上有什么？

C我能在這里做什么？

D為什么我應該選擇這里，而不是其他地方？

下面我們以阿里巴巴為例看看他是如何表達這四個問題的。 


阿里巴巴在國內是電子商務類網站用戶體驗公認做得最好的，這個思域不想論證，就看他的網站LOGO，橙色加黑色，網站整體CI就是這個色，標識下方的“全球領先的網上貿易市場”

第一個問題：阿里巴巴是做什么的？看完這個LOGO如果您還不知道，那么接著您的視線從LOGO位置水平向右移，看到導航，還不知道是做什么的？天！好吧，請托動滾動條，瀏覽一下網頁。

第二個問題：我能在這里做什么？從阿里巴巴首頁右上角的導航條，很明顯的告訴用戶，用戶在這里可以“采購”和“銷售”這是主打服務，其他的看用戶的需求。

第三個問題：網站上有些什么？如果前兩個問題你在阿里巴巴上已經沒有疑問了，那么這個問題阿里巴巴已經在主頁上很好的回答你了。

第四個問題：為什么我應該在這里？“全球領先的網上貿易市場”這句話的效果不要小看哦！

好了，通過阿里巴巴的例子，已經告訴各位看官主頁的第一個任務――體現站點的標識和使命。主頁要告訴用戶我這是什么網站，我是做什么的，為什么你應該來我的網址。

第二個任務：網站導航和站點層次

網站要給出網站提供的服務的概貌，既要包括內容――“我能在這里找到什么？”。也要包括功能――“我能做什么？”。還有這些服務是如何組織的。這項工作通常由持久導航來處理。其實一個網站的導航是非常重要的，他是網站的通道，通道如何設計才能讓用戶最方便快捷的到他想去的頁面，如何設計才能把網站最好的內容體現在用戶面前，導航設計有哪些講究，避免出現哪些錯誤，這些問題思域后面的文章都會一一解答。

第三個任務：搜索

對于信息量大的網站搜索是很必要的，否則即使你其他元素處理得再好，用戶在你網站上體驗的感覺就像波音747的靠背椅全部換成了小板凳！

第四個任務：導讀

就像雜志封面一樣，主頁要用一些“里面有精彩內容”的暗示來吸引我，“內容推薦”部分應該突出最新、最好、最熱門等的內容片斷，例如頭條或者熱銷和熱文等等。“功能推薦”部分邀請用戶去訪問網站更多的欄目或者使用一些個性化功能或郵件簡報等。

第五個任務：內容更新

如果網站的成功取決于用戶是否經常來訪，那么主頁應該有一些經常更新的內容。即使是不需要固定訪問者的網站也需要有一些活躍的跡象，哪怕只是一個到最新的新聞鏈接，告訴用戶這里并不是一潭死水。