一、用戶體驗
1、訪問速度【讓用戶快速訪問網(wǎng)站】
網(wǎng)站打開速度不超過4s(影響因素:國內多路由訪問、服務器穩(wěn)定性),首頁頁面大小應小于1M(影響因素:首頁FLASH、質量較大圖片或JS文件)
2、網(wǎng)站內容【讓用戶獲取有意義的信息】
a、公司簡介,需體現(xiàn)公司的規(guī)模、主營產品(標紅、加粗、加大突出顯示)、銷售業(yè)績及網(wǎng)絡、售后服務等;
b、產品相關,產品的特點介紹越詳細,產品展示圖片越清晰,用戶的興趣越高,目前主流的產品內容介紹常采用視頻展示形式(更形象、直觀);
c、聯(lián)系方式,每個產品與服務頁面都要直接體現(xiàn)聯(lián)系方式(左側導航或者內容介紹),方便客戶第一時間找到你;聯(lián)系方式從上到下排列順序為:聯(lián)系人、手機、座機或400電話、傳真、郵箱、QQ、郵編、地址,注意重要的聯(lián)系方式要標紅、加粗、加大突出顯示
d、banner圖片,需重點體現(xiàn)客戶主營產品或服務、同時說明文字中也要需體現(xiàn)主營產品、產品用途等;
e、新聞資訊,設計合理的促銷與限購,定期在新聞欄目發(fā)布相關促銷與限購信息,可以提升產品銷售量
3、 網(wǎng)站結構【讓用戶獲取信息容易】
網(wǎng)站導航一定要清晰明了,讓用戶上網(wǎng)站首頁,點擊不超過2下鼠標,可以立刻找到自己需要的信息。
描寫企業(yè)或者產品的時候,文字排版要錯落有致,每一句話都要能夠打動客戶,讓客戶喜歡看的。
4、 網(wǎng)站誠信【讓用戶對網(wǎng)站產生信任感】
網(wǎng)站備案信息、經(jīng)營資質榮譽、完整的聯(lián)系方式、權威的網(wǎng)絡安全認證標志、詳細的地址等信息,能夠增強用戶的認可程度。只有用戶在感到安全的前提下,才會對網(wǎng)站產生信任感,進一步產生業(yè)務聯(lián)系、在線購買等行為。
首頁增加客戶見證版塊、知名的合作伙伴展示、第三方現(xiàn)身說法、首頁展示企業(yè)榮譽資質、企業(yè)實力展示(展示我們公司的企業(yè)特點)、媒體報道(視頻中心)這些版塊,均可提升網(wǎng)民對此網(wǎng)站信任程度;
二、營銷功能
1、 網(wǎng)站客服,有助于提升在線把握銷售機會,如:百度商橋、在線QQ、阿里旺旺在線功能;
2、 客服熱線,400、800全國免費熱線:專業(yè)大公司形象,注重品牌與服務,把握商機;
3、 廣告促銷,在線廣告活動,最新促銷,營造營銷氣氛,把握線上機會,如:服務包中的著陸頁服務、節(jié)假日問候服務;
4、 電子地圖,讓客戶方便找到你,提升誠信度,用戶體驗好;
5、 在線支付,讓客戶在找到你之后,在最有熱情的能及時付款;
三、SEO相關
1、 網(wǎng)站后臺關鍵詞及描述,關鍵詞重點體現(xiàn)客戶的主營產品或業(yè)務分類、描述盡量去體現(xiàn)客戶公司性質與規(guī)模;
2、 友情鏈接,外部鏈接(友情鏈接,重點在與流量高的網(wǎng)站進行互鏈)、內部鏈接(公司簡介中主營產品可加鏈接,連接至對應的產品分類展示);