網絡時代，在專汽行業中如何抓住用戶購買心理呢?如果你是用戶，應該如何選擇購買產品呢?尋找→對比→選擇，這個過程中，體現用戶心理需求。當用戶需要購買一個東西的時候，他在線下不認識人的話，就會利用網絡去搜索資料，尋找合適自己使用的車型，在前期收集資料，會利用網絡工具，比如B2B平臺，搜索引擎，行業網站等方式，去尋找車型資料。對比原則很明顯已經深入人心，用戶越來越聰明，為什么會買你的。在網絡時代，無論我們還是用戶都會對比。

        價格是催促銷售完成主要因素，所以用戶打電話給銷售，第一問題，絕對是價格，所以在回答這個問題的時候，核算一個合理的價格，但請保持我們應該掙的利潤，別亂報過高的價格，用戶不是傻子。專業度：如價格一樣的時候，用戶選擇的就是專業度，所以在專業度來說，沒有一個明確的說法，請大家自個回家思考這個問題。繼而就是售前后服務，用戶假如真的在你那買了，會思考一定是售后問題，十幾萬的東西，所以售后服務是一樣的時候，如何創造差異化呢?第一會強調由本人負責，或者公司負責等，說法不一樣，讓用戶感覺不一樣，當然十幾萬東西假如真的出現問題，應該如何快速解決呢?

       講到個人魅力問題了，好像有點扯淡的噱頭，但它實實在在的存在，一個新的銷售和一個老的銷售，為什么用戶喜歡老的呢?對吧!無論對比以上的三個小因素之后，可能就是個人魅力問題，呵呵!然后個人魅力是什么呢?打個比例來說：當兩個老的銷售對比，價格，專業，服務都一樣的時候，用戶選擇的因素，可能就對所謂的個人魅力，有可能在某些方面一個老的銷售沒說到，可另一個卻說到這方面的問題，最后選擇另一個銷售的，這就是個人魅力問題了?！?

        選擇是一個很微妙的決定，我們還是用戶都一樣，嘗試站在用戶角度思考，為什么他會選擇你，而不是選擇別人，在尋找和對比之下，我們又將提到的是緣分，但它確定也是漂無虛妙的元素，很神奇。用戶為什么會尋找到你，又拿你做比對，最后選擇你，遇見就是緣分，扯遠了。尋找→對比→選擇，這個過程中，只能說，盡量做好自己每一個步驟和細節，才會給自己帶來更多收益。

        從網站優化中，慢慢趨向用戶方面思考，如果你喜歡這方面的話題，請留言一起交流學習，無論我們現在在那個人生階段，都尋找學習和交流，討論。