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淺談獨(dú)立電商的運(yùn)營(yíng)之道

來源:本站日期:2013-6-15

  獨(dú)立電商需要解決的問題  1.流量問題  細(xì)分領(lǐng)域的流量看似是問題,其實(shí)并不是大問題。因?yàn)榧?xì)分,所以可以很有針對(duì)性地進(jìn)行領(lǐng)域的網(wǎng)站合作和流量互換。  2.轉(zhuǎn)化率問題  轉(zhuǎn)化率受流量精準(zhǔn)度,客服,品牌,用戶體驗(yàn)等等的影響會(huì)較大。前期定位明

  獨(dú)立電商需要解決的問題
  1.流量問題
  細(xì)分領(lǐng)域的流量看似是問題,其實(shí)并不是大問題。因?yàn)榧?xì)分,所以可以很有針對(duì)性地進(jìn)行領(lǐng)域的網(wǎng)站合作和流量互換。
  2.轉(zhuǎn)化率問題
  轉(zhuǎn)化率受流量精準(zhǔn)度,客服,品牌,用戶體驗(yàn)等等的影響會(huì)較大。前期定位明確,精準(zhǔn)度可以把握;客服需要培訓(xùn)和激勵(lì),品牌需要廣告和營(yíng)銷,用戶體驗(yàn)需要美工和站內(nèi)互動(dòng)等等。
  3.資金問題
  資金決定了步伐。資金多了自然步伐走的快而有力。資金小的都是左顧右盼。
  4.認(rèn)證問題
  百度等搜索引擎一直在拼誰更可靠,所以與藥監(jiān)局合作,和某某合作弄各種網(wǎng)站認(rèn)證信息。沒有這個(gè)信息的以后很難在搜索引擎有很好的表現(xiàn)。更別提用戶的信任。有的還可能造成違法。
  做B2C需要注意的幾個(gè)重要方面:
  1、質(zhì)量
  在互聯(lián)網(wǎng)上做生意,必須先確保自己的產(chǎn)品是可持續(xù)賣的東西,所以質(zhì)量是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),而B2C更要看重質(zhì)量,一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站,如果沒有質(zhì)量基礎(chǔ),只是一桿子買賣,在大的流量,也會(huì)用光的時(shí)候。
  2、資金
  陳歐最近很火,我會(huì)自己代言,而聚美優(yōu)品就是在有資金的基礎(chǔ)上,才能不斷的到各大傳播媒體宣傳,一切都與金錢掛鉤。剛剛開始,大家會(huì)認(rèn)為陳歐的偶像派的電商,后來可以看出他是非常有智慧的,而且形象非常好,不管他們是否能盈利,但是他們已經(jīng)慢慢進(jìn)入生活習(xí)慣,更多的是一個(gè)好品牌的形象進(jìn)入了,這個(gè)最大的因素就在于他的資金可以跟得上。
  3、人才
  人才是不可或缺的,一個(gè)有質(zhì)量的產(chǎn)品,自然有很多胸懷大志的人,想要去找好平臺(tái)做出大成績(jī),證明自己,一個(gè)好的人才,并不一定非要在創(chuàng)業(yè)上賺錢了才叫成功,更多的可以站在巨人的肩膀上做事情,快速成功。所以好的人才在于選擇上,而不在于自己創(chuàng)業(yè)中艱辛的路程。在有資金的基礎(chǔ)上,這個(gè)平臺(tái)有人才,會(huì)把營(yíng)銷策劃做的更完美。
  4、傳播
  有了上面的一些環(huán)節(jié),下面就要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的耐心了,好的策劃方案不是一天就可以出來的,更多是要看時(shí)機(jī),周而復(fù)始的堅(jiān)持做重復(fù)做,讓枯燥的事情成為了自己生活一樣,享受生活,享受工作,讓傳播變成了一種口號(hào),所以實(shí)名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最后能成功的在互聯(lián)網(wǎng)上,主要也是取決一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的耐心。
  5、口碑
  有了一次好的傳播途徑,迎來的流量并非一次就可以成為你的客戶,那么后面當(dāng)有一次合作機(jī)會(huì)后,他覺得你的產(chǎn)品可靠,很不錯(cuò),類似女性的,他們就會(huì)到七大姑八大姨去說誰的產(chǎn)品不錯(cuò),我用的感覺很好,建議你也可以試試,價(jià)格還不貴,年末還有贈(zèng)送,口碑傳播,比你自己自賣自夸更加給力,類似我去購(gòu)買房子,找熟人,他們說這個(gè)內(nèi)部?jī)r(jià),一平方才8000不到,很實(shí)惠,第二天就購(gòu)買了。。在后來,我想購(gòu)買代步車,找了一天時(shí)間都沒有看到合適的,最后一個(gè)玩的好的朋友,說那個(gè)十萬塊錢的,開著不錯(cuò),自己不開還可以給老婆開去接送小孩,很不錯(cuò)。結(jié)果,第二天又買下了,根本不用考慮。這個(gè)就是典型的口碑相傳的好處。
  6、回頭客
  有人說,我不斷做流量,就是能吸引更多的人購(gòu)買,其實(shí)這個(gè)是誤區(qū),如果沒有做過傳統(tǒng)行業(yè)的人,是無法理解這些東西的。我們家族,有開副食品批發(fā)的,做了三十多年了,我還沒有出生就開始做了,從小就灌輸了這個(gè)概念,也就是賣大米其實(shí)就能賺一毛,比隔壁便宜一分錢,那些鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都會(huì)到處說這個(gè)實(shí)惠,他下次還會(huì)繼續(xù)來購(gòu)買白糖,購(gòu)買面粉,購(gòu)買糖醋油鹽等等,一個(gè)回頭客,絕對(duì)比你去開發(fā)一個(gè)新用戶更加重要。
  7、品牌推廣
  砸錢做推廣,已經(jīng)走到了盡頭,凡客就是個(gè)例子。獨(dú)立電商必須更加理性,而理性的做法,最好的表現(xiàn)形式就是將“廣告渠道營(yíng)銷”轉(zhuǎn)為“品牌概念營(yíng)銷”。 品牌的價(jià)值是會(huì)一直沉淀的,通過品牌營(yíng)銷的用戶也會(huì)更有依賴性,同時(shí)做品牌的營(yíng)銷的花費(fèi)并不是長(zhǎng)久性的投入,是一個(gè)初期勞累,后期收獲的工作。
  綜上,獨(dú)立電商要做的,首先必須定位準(zhǔn)確,最好是尋找電商的藍(lán)海,保證流量的進(jìn)入,確保產(chǎn)品的質(zhì)量,解決用戶的信任,利用口碑,保證回頭率,做所謂的垂直電商,專注于某一個(gè)特定領(lǐng)域,電商的出路還是很多,只要方向正確,獨(dú)立電商的未來還是很讓人期待。

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