一：針對企業(yè)老客戶，要在一段時間后，要一些優(yōu)惠回饋活動，特別是有的老客戶長期在首頁的固定位置上做上了廣告，這些老客戶的優(yōu)惠幅度要大一點，另外在醒目的位置上發(fā)布一些公告，鼓勵大家多參與發(fā)布職位和經(jīng)常登陸，只要企業(yè)經(jīng)常的查詢應聘者簡歷就能夠獲得一些積分，而且這些積分將來還是可以兌獎的，當然一般是兩年一結算，不能夠太長，也不能夠太短！這樣做是為了促進企業(yè)活躍度，當然也能夠增強企業(yè)的忠誠度！

      二：針對個人用戶來說，也是可以通過積分的方法來提升他們的忠誠度的，雖然個人用戶有這樣一個弊端，那就是很多人在找到工作之后就會很少再登陸你的網(wǎng)站了，所以個人用戶的流失是很嚴重的，而提供積分這個方案就是鼓勵大家多登陸，同時在發(fā)現(xiàn)有用戶在一個月沒有登陸的時候，系統(tǒng)要自動提供一些好的職位通過郵件的方式發(fā)給他們，這樣能夠起到提醒的作用，因為有時候很多用戶在找到新工作后，并沒有能夠及時的適應新的崗位，所以有再次萌發(fā)找工作的想法，而此時你的郵件無疑是給了他們一定的選擇！

招聘類網(wǎng)站的客戶維護不外乎企業(yè)和個人這兩類，而招聘類網(wǎng)站只是起到一個中介的作用，這個中介做的好不好，關鍵就是能不能夠讓企業(yè)和用戶互動起來，能不能夠促成更多的成功交易，只有這樣才能夠在企業(yè)和個人之間形成良好的口碑，自然用戶忠誠度就提高了！