一：針對(duì)企業(yè)老客戶，要在一段時(shí)間后，要一些優(yōu)惠回饋活動(dòng)，特別是有的老客戶長(zhǎng)期在首頁(yè)的固定位置上做上了廣告，這些老客戶的優(yōu)惠幅度要大一點(diǎn)，另外在醒目的位置上發(fā)布一些公告，鼓勵(lì)大家多參與發(fā)布職位和經(jīng)常登陸，只要企業(yè)經(jīng)常的查詢應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷就能夠獲得一些積分，而且這些積分將來(lái)還是可以兌獎(jiǎng)的，當(dāng)然一般是兩年一結(jié)算，不能夠太長(zhǎng)，也不能夠太短！這樣做是為了促進(jìn)企業(yè)活躍度，當(dāng)然也能夠增強(qiáng)企業(yè)的忠誠(chéng)度！

      二：針對(duì)個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)，也是可以通過(guò)積分的方法來(lái)提升他們的忠誠(chéng)度的，雖然個(gè)人用戶有這樣一個(gè)弊端，那就是很多人在找到工作之后就會(huì)很少再登陸你的網(wǎng)站了，所以個(gè)人用戶的流失是很嚴(yán)重的，而提供積分這個(gè)方案就是鼓勵(lì)大家多登陸，同時(shí)在發(fā)現(xiàn)有用戶在一個(gè)月沒(méi)有登陸的時(shí)候，系統(tǒng)要自動(dòng)提供一些好的職位通過(guò)郵件的方式發(fā)給他們，這樣能夠起到提醒的作用，因?yàn)橛袝r(shí)候很多用戶在找到新工作后，并沒(méi)有能夠及時(shí)的適應(yīng)新的崗位，所以有再次萌發(fā)找工作的想法，而此時(shí)你的郵件無(wú)疑是給了他們一定的選擇！

招聘類網(wǎng)站的客戶維護(hù)不外乎企業(yè)和個(gè)人這兩類，而招聘類網(wǎng)站只是起到一個(gè)中介的作用，這個(gè)中介做的好不好，關(guān)鍵就是能不能夠讓企業(yè)和用戶互動(dòng)起來(lái)，能不能夠促成更多的成功交易，只有這樣才能夠在企業(yè)和個(gè)人之間形成良好的口碑，自然用戶忠誠(chéng)度就提高了！