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網站流量異常變動的原因

來源:本站日期:2017-7-18

網站分析中,最常見的一項工作就是對流量的異常變化進行分析和解釋。今天網站的流量變高了,為什么? 后天網站的流量降低了,又是為什么? 這些變化是如何產生的? 對網站有什么影響?

 原因1:節假日的開始和結束

第一個造成流量異常變化的原因很簡單,就是一年中不同的節假日。通常在每個節假日的開始和結束的兩個時間段里,網站的流量都會有一個明顯的下降和上升的趨勢。這個變化很容易進行驗證,觀察流量產生變化的日期及持續時間,有歷史數據的還可以和去年同期進行下對比。節假日的流量變化比較有規律,并且會同時對網站的所有流量來源造成影響。但通常不會對流量的質量產生很大的影響。

建議:創建一個大表,記錄下一年中所有節假日的時間,然后分別對不同節假日中流量的變化進行記錄。這在第一次創建時可能沒太多用處,但當你完整的記錄了一年的流量后,就會變的很有價值了。

原因2:行業的淡季和旺季

不同行業的網站受到節假日的影響和開始的時間也是不同的。例如,春節期間大部分網站流量的變化是從國家統一放假這天開始的,但對于旅游和銷售機票,火車票的網站來說,這個時間可能就要提前的多。因為春節對于這類網站來說是銷售的旺季。所以一年中的銷售淡旺季也會對網站流量的變化產生影響。行業淡旺季的流量變化也比較有規律,通常會對網站所有的流量來源造成影響。

建議:與網站或行業中熟悉的業務人員進行溝通,了解這個行業銷售旺季和淡季的時間段,并且將這些時間段與之前創建的的節假日表進行整合。

原因3:市場活動的開始及結束

如果說前面的兩個都是自然原因對網站流量造成的影響,那么后面就是人為操作對網站流量造成的影響了。這里最主要的一個原因就是網站的市場推廣活動。每個網站都需要進行推廣,吸引流量,當一輪市場推廣活動開始后,流量會有明顯的上升。而當這輪市場活動結束后,流量又會有一個明顯的回歸。市場推廣活動通常會對特定渠道的流量造成影響,同時可能會降低這個渠道的流量質量。

建議:首先要保證你的網站分析工具中能夠記錄到所有流量的來源渠道,并且可以分清付費和非付費的流量。然后向市場推廣人員要一個詳細的推廣計劃和時間表。當在計劃的推廣時間內發生流量變化時,先按照表格中的渠道檢查流量變化。另外,這張推廣計劃表也需要整合到前面的表格中。

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