一、產(chǎn)品體系

　　每家網(wǎng)站都認(rèn)為自己有著清晰的產(chǎn)品。每個(gè)商務(wù)經(jīng)理或者頻道經(jīng)理都會(huì)向總經(jīng)理拍胸脯保證：“產(chǎn)品文檔早就做好了”。做以下幾件事試試：

　　1、老總親自出馬或者請(qǐng)人力資源對(duì)銷售人員逐個(gè)過(guò)堂，說(shuō)出自己銷售的產(chǎn)品。

　　2、產(chǎn)品定價(jià)要保證在客戶支付能力的30%——100%之間。低于該區(qū)間是吃力不討好，賤賣產(chǎn)品還未必好賣；高于該區(qū)間，恭喜你，你的網(wǎng)站已經(jīng)屬于暴政，必然引起反抗。

　　二、客戶關(guān)系。

　　新兵試水，回來(lái)會(huì)說(shuō)對(duì)手的地頭熟人脈廣，我們哪里比得過(guò)。新站或者老站新業(yè)務(wù)往往如是。拋開內(nèi)容、商務(wù)互動(dòng)，網(wǎng)站自我營(yíng)銷。這些是入門課，沒做肯定無(wú)法及格。升級(jí)課就是：網(wǎng)站如何通過(guò)內(nèi)容商務(wù)聯(lián)動(dòng)做影響，如何采取手段快速提升網(wǎng)站的客戶信任度，如何混圈子建人脈。拆解之后，應(yīng)了曾在某次站長(zhǎng)會(huì)上說(shuō)的一句話：不要以為圈子是別人爹媽給的，圈子是自己混出來(lái)的。

　　三、團(tuán)隊(duì)管理。

　　在地方門戶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中，內(nèi)容為文，商務(wù)為武。武，一定得有氣勢(shì)！要準(zhǔn)確命中，致命打擊；要立掃千軍，一統(tǒng)江湖；要?dú)鈩?shì)如虹，勢(shì)如破竹。最懼怕久攻不下，圍城成雞肋。柔、弱、虛、怯皆是團(tuán)隊(duì)大忌。

　　銷售團(tuán)隊(duì)管理規(guī)律告訴我們：高手不能沒有，但是此高手必須是商務(wù)管理人才而不是單兵。銷售團(tuán)隊(duì)的核心是一名合格的商務(wù)經(jīng)理，沖鋒陷陣，指揮若定，可遇而不可求！

　　四、績(jī)效考核。

　　商務(wù)的績(jī)效考核歷來(lái)簡(jiǎn)單，這個(gè)簡(jiǎn)單體現(xiàn)在格式上而不是策略上。商務(wù)考核的策略是很復(fù)雜很費(fèi)神的事情，既要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，又要精打細(xì)算，何況對(duì)付的是每天數(shù)錢的人。