來源:本站日期:2018-2-2
表單設(shè)計是我們做產(chǎn)品設(shè)計時經(jīng)常會做的一件事,特別是長表單,在設(shè)計時尤其要注意。
在用戶正式開始填寫表單前,提前告知用戶完成表單所需的材料,比如身份證或工作證等,讓用戶可以提前準(zhǔn)備好,避免途中因?yàn)闇?zhǔn)備材料被打斷。 也可以防止用戶在途中因?yàn)槟承┰驎簳r不能提供相應(yīng)的材料而中途放棄,這種情況對用戶體驗(yàn)是一個很大的傷害。
在用戶開始任務(wù)前,提前告知用戶完成任務(wù)后可以獲得哪些好處。比如可以獲得特權(quán)、實(shí)物獎勵等,增加用戶對完成表單的期待感,可以有效地提升用戶完成任務(wù)的動力。