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網站優化之長表單填寫更省事

來源:本站日期:2018-2-2

表單設計是我們做產品設計時經常會做的一件事,特別是長表單,在設計時尤其要注意。

 

1. 提前告知所需材料,避免表單填寫過程被打斷

在用戶正式開始填寫表單前,提前告知用戶完成表單所需的材料,比如身份證或工作證等,讓用戶可以提前準備好,避免途中因為準備材料被打斷。 也可以防止用戶在途中因為某些原因暫時不能提供相應的材料而中途放棄,這種情況對用戶體驗是一個很大的傷害。

2. 用戶激勵,提前告知用戶完成表單的獎勵

在用戶開始任務前,提前告知用戶完成任務后可以獲得哪些好處。比如可以獲得特權、實物獎勵等,增加用戶對完成表單的期待感,可以有效地提升用戶完成任務的動力。

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