關于網(wǎng)絡銷售技巧 的一些經(jīng)驗
在這個商品經(jīng)濟發(fā)達的社會,同種物質產(chǎn)品之間的競爭尤其激烈,如何才能使自己的產(chǎn)品突出重圍,成了各大商家冥思苦想的問題。因此,如何提高網(wǎng)上銷售的成交率,如何將網(wǎng)絡銷售技巧運用的輕車熟路,也就被越來越多的站長們所重視。
第一、推廣宣傳必不可少。
我們可以看到幾乎大部分的企業(yè)和商家都擁有自己的網(wǎng)站,但大部分的網(wǎng)站都缺乏建設后的推廣與宣傳,有的企業(yè)網(wǎng)站無疾而終。如果您的網(wǎng)站沒有去進行推廣與宣傳,這樣建了與沒建與多大區(qū)別呢,在大眾心里根本就沒有存在過。在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的商品經(jīng)濟社會,一個企業(yè)網(wǎng)站平臺的搭建,對于產(chǎn)品的銷售來說也是非常重要的。相信很多朋友都會有著這樣一個習慣,比如說要買家具吧,買之前都還需要到網(wǎng)上去查一查網(wǎng)上到底有沒有這個牌子,再看看網(wǎng)友的用過后的反饋如何等等。假如,在網(wǎng)上沒有查到這個牌子,人們就會納悶了,你這個牌子網(wǎng)上都沒有要我如何相信呢??上攵?,這對于銷售來說有多重要。能夠讓客戶們在最短最快的時間內搜索到您的產(chǎn)品自然是他們最歡喜的了,這樣在得到客戶的信任的同時您的銷售自然輕松許多。
第二、搜索引擎、關鍵字、排名。
搜索引擎營銷是目前最有效的營銷手段之一。為什么這樣說呢?因為現(xiàn)在的網(wǎng)民,如果想要買什么東西的時候都會到搜索引擎上去搜索該產(chǎn)品相關的信息。就像我們常說的,百度一下不就知道了。所以,有些高價值的商業(yè)關鍵字價格超高,甚至達到幾十元一個點擊。如果您想要推銷什么產(chǎn)品,應該最先考慮利用搜索引擎來銷售,當然還可以采用seo或者百度競價排名等等。
第三、建立起口碑營銷。
口碑營銷是最有效最廉價的營銷方式。但是這種方式做起來并不容易,這涉及到網(wǎng)站的方方面面。在我們的日常生活中無一時都不在進行著口碑營銷。那么我們如何做好口碑營銷呢?我想,在產(chǎn)品質量好的前提下唯一的辦法,就是做好產(chǎn)品服務,不論是售前的咨詢也好,售時的態(tài)度也好,售后的服務也好。完善的售后服務對于買家來說是非??粗氐?。如果您這些方面都做到了的話,買家會自發(fā)的幫您進行有意無意的宣傳,一傳十,十傳百,百傳千…,您還怕您的生意會不好么?;
第四、與客戶面對面交流是應注意技巧的。
1、要想留住買家,沒有一定能的技巧是不行的?;貜涂蛻粼儐柕臅r間、回復技巧、跟進技巧等等都是很重要的。
2、一定要從顧客的角度出發(fā)
回復客戶的詢問一定要及時,回答問題一定要簡單、干脆、明了,讓客戶感覺你很專業(yè)。