來(lái)源:本站日期:2017-7-3
轉(zhuǎn)化率是電商網(wǎng)站存活下來(lái)的根本,要提升轉(zhuǎn)化率需要做的工作很多,從用戶著陸到我們網(wǎng)站開始,他所看到的所有頁(yè)面的設(shè)計(jì)、內(nèi)容的排版都會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生影響。在這些頁(yè)面當(dāng)中,訂單提交到支付的這些頁(yè)面顯得尤為的重要,如果他們?cè)谶@些頁(yè)面上跳出了也就意味著我...
那么怎么做才能夠減少用戶的支付跳出呢?
1、精簡(jiǎn)支付流程:任何一個(gè)支付的流程都會(huì)造成用戶的丟失,減少支付流程就是在減少用戶的跳出,同時(shí)盡量傻瓜化的操作也會(huì)讓用戶更好的進(jìn)行支付。一句話:讓用戶越簡(jiǎn)單、越快速的完成他的支付工作,支付跳出就會(huì)越少。
2、要給出簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹:其實(shí)很多人會(huì)從支付跳出,都是想再去確定一下這個(gè)商品是不是自己想要的,而在看的過(guò)程當(dāng)中,可能就又萌生了其他的想法。所以我們要盡量的不讓用戶返回到商品的頁(yè)面,讓它在訂單支付的時(shí)候也可以看到商品的簡(jiǎn)介,而在這里的產(chǎn)品簡(jiǎn)介,我們可以給予更多的美化,這樣不但可以讓用戶不用回到產(chǎn)品頁(yè)去看商品,又可以有推動(dòng)成交的效果。
3、減少或視覺(jué)弱化返回菜單按鈕:這是從客觀環(huán)境上面減少用戶支付跳出的方法,有的時(shí)候用戶可能想要再返回去了解一下商品,可是沒(méi)有很快的找到返回的按鈕,這個(gè)時(shí)候又在支付的頁(yè)面看到了產(chǎn)品的簡(jiǎn)介,也有可能就直接進(jìn)行支付,不會(huì)再有返回的操作。
4、適當(dāng)采用大眾化的支付版塊:這是為了讓用戶消除不安全購(gòu)物的心理,因?yàn)椴豢膳懦臅?huì)有人覺(jué)得我們的網(wǎng)站不是非常的正規(guī),他們支付的時(shí)候如果覺(jué)得和以前的操作都不一樣,那么也就有可能會(huì)跳出。所以在支付的頁(yè)面當(dāng)中,插入一些較大眾化的支付版塊可以提高用戶對(duì)網(wǎng)站安全的信賴度,從而減少用戶跳出的。