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提高網站轉化率之減少用戶支付跳出

來源:本站日期:2017-7-3

轉化率是電商網站存活下來的根本,要提升轉化率需要做的工作很多,從用戶著陸到我們網站開始,他所看到的所有頁面的設計、內容的排版都會對轉化率產生影響。在這些頁面當中,訂單提交到支付的這些頁面顯得尤為的重要,如果他們在這些頁面上跳出了也就意味著我...

  那么怎么做才能夠減少用戶的支付跳出呢?

  1、精簡支付流程:任何一個支付的流程都會造成用戶的丟失,減少支付流程就是在減少用戶的跳出,同時盡量傻瓜化的操作也會讓用戶更好的進行支付。一句話:讓用戶越簡單、越快速的完成他的支付工作,支付跳出就會越少。

  2、要給出簡單的產品介紹:其實很多人會從支付跳出,都是想再去確定一下這個商品是不是自己想要的,而在看的過程當中,可能就又萌生了其他的想法。所以我們要盡量的不讓用戶返回到商品的頁面,讓它在訂單支付的時候也可以看到商品的簡介,而在這里的產品簡介,我們可以給予更多的美化,這樣不但可以讓用戶不用回到產品頁去看商品,又可以有推動成交的效果。

  3、減少或視覺弱化返回菜單按鈕:這是從客觀環境上面減少用戶支付跳出的方法,有的時候用戶可能想要再返回去了解一下商品,可是沒有很快的找到返回的按鈕,這個時候又在支付的頁面看到了產品的簡介,也有可能就直接進行支付,不會再有返回的操作。

  4、適當采用大眾化的支付版塊:這是為了讓用戶消除不安全購物的心理,因為不可排除的會有人覺得我們的網站不是非常的正規,他們支付的時候如果覺得和以前的操作都不一樣,那么也就有可能會跳出。所以在支付的頁面當中,插入一些較大眾化的支付版塊可以提高用戶對網站安全的信賴度,從而減少用戶跳出的。 

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