來源:本站日期:2017-7-6
一談到電子商務網站,大家馬上就想到網絡營銷。因為電子商務網站就是要銷售,銷售就離不開營銷。
一、了解市場需求
不管是傳統營銷也好,還是網絡營銷也好,了解市場需求是很重要的。電子商務網站也是如此,你要了解市場對自己網站產品的需求,網站競爭對手的和產品競爭對手的都需要去了解。對市場需求的了解加上網絡營銷策略和經驗,就能制定出一套很完整也比較適合網站的網絡營銷方案,使網站的營銷戰爭一個更高的高度。
二、確定目標用戶
網站的產品一般都是適合哪一類人使用,比如你做年輕女性產品的,你要確定的就是20-40這一年齡階段的女性。確定人群之后,馬上要做的就是了解這類消費者的消費心理,包括這類消費者聚集在哪些地方,需要什么產品,需要什么價位等等。
三、耐心與客戶溝通
在網上很少看到那種,對于產品都不問下,直接就購買的(買過一次的除外)。一般客戶都會問問你這個產品怎么樣,有什么優點,包括能不能打折,能不能包郵等等。這時候作為網絡營銷的人員,是網站和客戶的一個橋梁,你要做好這個橋梁作用,把客戶往網站方面引導,盡量讓客戶滿意。耐心的溝通往往會給網站和產品增加支持度和信任度。
四、要有長遠的目標
為什么是說要有長遠的目標,因為如果沒有長遠的目標,網站往往到后期就沒了方向,包括網絡營銷的時候會出現一些疏忽,包括欺騙,產品質量差,后期服務差等等。這些都是會給你網站帶來負面影響的。長遠發展就要避免這些事情的發生。網絡營銷跟傳統銷售是一樣的,是一個長遠的效果。只有你做的好,才有人給你介紹新客戶,形成一個好的口碑營銷。后期的效果可想而知。所以長遠的目標對于電子商務網站營銷是很重要的。