怎樣實現網站分析和優化團隊的平衡
在早些時候,許多網絡團隊在IT部門,因為人們認為純技術的魔力可以打造網站。隨時時間的推移,許多企業打破了把網絡團隊放在一起的做法,一些甚至建立了獨立的企業。許多企業發現,網絡是一個重要的營銷工具,于是將其整合到了營銷部門中。網絡是一個重
在早些時候,許多網絡團隊在IT部門,因為人們認為純技術的魔力可以打造網站。隨時時間的推移,許多企業打破了把網絡團隊放在一起的做法,一些甚至建立了獨立的企業。
許多企業發現,網絡是一個重要的營銷工具,于是將其整合到了營銷部門中。網絡是一個重要的營銷工具,企業現在意識到網絡與企業的許多部門都有關聯,應該與多個部門結合起來。
整合網絡動作可以有不同的方式。在一種情況下,網絡團隊可以作為一個獨立的部門存在,由代表企業不同部門的管理委員會確定其戰略和活動。
今天,我們研究一下網絡分析和網站優化團隊整合在一起的好處。要知道,這與你是否有出色的員工、員工是否各司其職等有關聯。
如果分析和優化團隊座在房子里,只關注于數據,測試改進個人網頁的方法,就會存在很大的風險,不知道其它的企業如何運作。他們必須理解客戶為何購買,為何他們有過失,什么是關鍵的銷售點。如果只是召開會議說明他們的發現,不進行整體的討論,則其價值非常有限。
與分析部門相比,這種做法更適合于優化部門,它圍繞企業的品牌標準進行變化。它可能是特定的措詞和設計元素等。
優化團隊必須理解品牌標準,當需要有合適的人測試調整時,就能保持持續性。一個團隊應該事先知道這些標準是什么。這個團隊應該意識到這一標準,并能測試調整。
除非你知道這些標準是什么,你不可能有效地與他們進行協作,并在需要時發起反擊。
通常,網絡分析和優化團隊關注于他們在離線不關注的在線頻道。這可能包括其它的媒體宣傳活動、離線促銷、公關活動、社交活動等。
上述所有行為都可能會影響人們在你網站的活動或是人們對你網站的看法。沒有這點遠見,你就會失去很多的機會。
分析和優化應該與企業整體的目標、網絡目標、重要活動等聯系起來。分析團隊應該關注于分析最為重要的活動和有助于網絡團隊的網站頻道。沒有這一點,你的分析可能集中于次要的領域。優化時,也是相同的道理。
因為所有的資源是有限的,要確保優化努力關注于測試,關注于改善網絡最有影響力的領域,與關鍵目標和活動聯系在一起。
不論分析和優化團隊處于企業哪個位置,整合和調整都可以實現。對于那些想真正影響你的企業的團隊,他們必須視為核心團隊的一部分。