創建一個成功的網站究竟該做些什么？

近年來，網站搖身一變成為了更好的交流場所和絕佳的信息來源地。Boss們不僅想讓網站品牌化，同時也希望游客能在瀏覽時找到有價值的信息。SO，如果一個網站不能提供精準且廣泛的信息給目標顧客，顧客們就會轉而去其他的網站。

網站的另一個目的在于讓生活更便利，讓工作更快捷。它通過放大雙向溝通的方式，讓游客對此留下深刻印象，從而產生依賴心理，并愿意長久的通過網站的查詢方式來聯系業務和訂票等。這樣一來，方便顧客這一目標就達到了。除此之外，網站還可以有效的節省你的時間，幫助你迅速增加用戶基礎以及讓一些進程自動化。

前面提到的網站優點都只是抱磚引玉，網站真正的目的在于——最終能給顧客帶去價值。這些價值除了鼓勵顧客通過網站相互交流，并參與到商務處理流程中，還應該提供更好評定信息、規避長久的等待陣列、授與顧客權利去挖掘更廣泛的產品和服務信息等。

本文主要是向你闡述，建設一個成功的網站究竟該做些什么！

Step.1 寫一份網站說明書

寫一份切實可行的網站說明書是創建一個專業網站所不可缺少的，它是最關鍵的文件之一，能助企業挖掘出優先考慮事項、明晰企業責任和樹立企業品牌形象。必要的計劃和精準的信息對一份網站說明書來講是最重要的。但是當下，成功的尋找到有力的營銷方法和持久最佳努力的前提是 —— 你有策劃一個縝密計劃的能力嗎？

Step.2 搜集用戶需求

要創建一個專業的網站，那你就必須進行需求搜集。在成功的路上，合適的需求搜集扮演了一個至關重要的導師角色，這就要求你對這個項目應交付的產品有足夠的了解。

你要確定和理解網站的界限，制作干凈和簡約的需求文檔，不應遍地黑話，更不應該在沒有完全理解顧客的疑問之前就盲目給出解決方案。若想改善或者確定用戶的需求，建議你制作一個藍本。

Step.3 對制作過程的理解與計劃

理解和計劃整個進程是制作優秀網頁的戰略方針。你要清楚的知道創建網站的使命在哪里——確定和分析其意圖和目標；確立商業市場目標，以便于成功的找到及滿足目標市場需求，然后制定一條合適的發展道路。