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如何提高用戶體驗,降低跳出率

來源:本站日期:2017-7-3

對于一個網(wǎng)站運營者來說。我想最害怕發(fā)生的事情莫過于無法真正的留住訪客,網(wǎng)站的跳出率奇高。每一位辛勤勞作的站長都希望訪客能夠喜歡自己的站點并忠誠的對待自己的站點。但是在實際的操作中我們可以發(fā)現(xiàn)事情并不是那么簡單的,有時我們的勤勤懇懇也無法留住...

   第一:減少那些欺騙用戶點擊的不相關外鏈

  網(wǎng)站的日常推廣中少不了外鏈的發(fā)布,但是很多站長在外鏈的發(fā)布上還是局限于只要數(shù)量夠就好,往往忽視了外鏈的相關度,無論什么平臺可以發(fā)布外鏈就一股腦的網(wǎng)上面發(fā)布外鏈,這種策略完完全全的就是想“撒大網(wǎng)釣大魚”,可是往往“大魚”沒有釣到卻讓自己的站點跳出率攀升。這樣不注重細節(jié)的外鏈建設也是很多站點會跳出率攀升的關鍵原因。為什么呢?筆者舉個例子,比如我們的網(wǎng)站是專門幫人做競價廣告的站點,但是我卻在一些女性時尚論壇中建設外鏈,這樣的外鏈即使權重再高,得到的結果也是欺騙了用戶,抬高了跳出率。

  就如上圖筆者展示的案例,訪客在一個地方瀏覽的過程中看到一個鏈接,結果一點進去卻發(fā)現(xiàn)是個不相關的站點內(nèi)容,訪客的第一感覺就是自己被欺騙了并隨即關閉頁面,這在無形之中就導致我們的站點跳出率飆升。

  應對方法:筆者認為我們在為站點構建外鏈的時候,一定要重視外鏈的相關度。我們在采集外鏈資源的時候不要只是盲目的看重于權重值,而是要更關注于與我們站點的相關度,即使這些平臺權重不是太高,但是如果符合訪客的口味也可以很好的提升權重,降低跳出率。

  第二:廣告設計一定要符合訪客的瀏覽體驗

  根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,網(wǎng)站的用戶有七成以上的訪客對于站點的彈窗廣告極度厭惡,時不時的彈窗廣告讓站點的用戶體驗倍受打擊,這也是很多流量站點跳出率居高不下的主要原因。在站點的盈利與用戶體驗上我們會難免會遇到兩難的境地,很多站長都會喜歡在網(wǎng)站上插入一兩個廣告聯(lián)盟的代碼,而其中主要的展現(xiàn)形式又是彈窗廣告。那么作為站長我們在盈利與用戶體驗上要做怎樣的抉擇呢?

  應對方法:對于站點上的廣告來說我們的設計也一定要符合用戶體驗,就好比臭名昭著的彈窗廣告,筆者建議各位站長盡量選擇沒有聲音的彈窗廣告,或者只是做小窗口的彈窗廣告。這樣既不會對盈利造成太大的影響,也能夠照顧到訪客的體驗。

  第三:關鍵詞與訪客著陸頁面的內(nèi)容匹配度過低

  有做過競價廣告的朋友肯定知道訪客著陸頁面的重要性,假如著陸頁面的相關度與關鍵詞出現(xiàn)差異,那么用戶就會感覺到自己被欺騙,然后馬上關閉我們的站點。而對于自然排名的站點來說,做SEO優(yōu)化目的就是讓自己的訪客通過搜索引擎的搜索結果頁面進入站點。但是我們發(fā)現(xiàn)一些站點就通過SEO技術,讓一些不相關的內(nèi)容獲得排名。就比如,本來訪客想要搜索的是某一款筆記本的的配置信息的,但是一點擊進去竟是一些不相關的新聞資訊。這也將極大的打擊到用戶體驗,造成跳出率的提升。

  應對方法:在平常的站點內(nèi)容編輯中我們更應該注重其中的細節(jié),我們可以適當加入長尾關鍵詞來提升排名和流量,但切忌為了這些詞而亂寫一篇文章,這樣就本末倒置了,筆者認為正確的方式應該是有機的圍繞我們的關鍵詞進行內(nèi)容的編輯,只有這樣才能讓用戶進入網(wǎng)站看到自己想要的內(nèi)容,降低網(wǎng)站跳出率。

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