1. 網站的嚴謹和權威。大多數站長每天都在進行SEO，但是將進入到網站的用戶轉換成付費客戶要求網站具有一定的嚴謹性和權威性。一個好的網站，頁面設計要符合美學欣賞標準，不能出現低級的文字錯誤，不能有過多的垃圾廣告或者誘導性廣告。此外，網站的權威性也很重要。例如，如果你做的是消防器材的網站，你網站上對消防器材的介紹和展示一定要權威準確，讓用戶一看就知道是行業內專業人士。拿我的翻譯網站來說，我們會在網站上開辟一兩個板塊展示我們的翻譯成就，讓客戶直接感受到我們專業的翻譯水平。

2. 接入支付寶擔保交易。目前，大的電子商務網站都能實現貨到付款，但是對于我們站長而言，大多數還是需要客戶先付款，然后發貨。這樣就產生了信任問題。客戶擔心，當他將錢打到你網站上的個人銀行賬戶后，是否不發貨，收到的貨物有問題怎么辦。早期中國電子商務的發展也是遇到了支付的瓶頸，后來支付寶的出現很好地解決了這一問題，這也是淘寶能夠快速發展的主要原因之一。有些站長對支付寶很不了解，以為就是淘寶的支付工具，其實支付寶的服務范圍是千千萬萬的商戶和站長，可以免費申請接入網站，免費使用。只有當通過支付寶交易產生訂單式，才會根據訂單的金額收取一定費用，一般的比例是百分之一。截止到2010年年底，支付寶的注冊用戶超過5.5億，支付寶已經成為電子商務的標配。

3. 在線客服。用戶進入一個新的網站，總是存在一定程度的陌生感。尤其是當用戶想要支付時，往往需要有人解答心中的疑惑和擔憂。因此，網站集成在線客服就很重要。在線客服可以是QQ、旺旺或者MSN，也可以是TQ，53KF等免費客服系統，如果站長有一定的資金實力，可以申請企業QQ，這樣顯得網站更權威，容易獲得用戶的信任。