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如何提高電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭力

來源:本站日期:2014-1-13

互聯(lián)網(wǎng)正在改變整個商業(yè)社會,新的商業(yè)模式與經(jīng)營模式不斷涌現(xiàn)。全球化時代,傳統(tǒng)企業(yè)也相繼利用互聯(lián)網(wǎng)營銷,而網(wǎng)上購物人數(shù)每年不斷增長。這說明網(wǎng)絡(luò)購物越來越得到消費者的認可,究其原因,隨著中國電子商務(wù)網(wǎng)站的日漸成熟,人們對于網(wǎng)上購物的方便快捷有了

        互聯(lián)網(wǎng)正在改變整個商業(yè)社會,新的商業(yè)模式與經(jīng)營模式不斷涌現(xiàn)。全球化時代,傳統(tǒng)企業(yè)也相繼利用互聯(lián)網(wǎng)營銷,而網(wǎng)上購物人數(shù)每年不斷增長。這說明網(wǎng)絡(luò)購物越來越得到消費者的認可,究其原因,隨著中國電子商務(wù)網(wǎng)站的日漸成熟,人們對于網(wǎng)上購物的方便快捷有了很好的體會,從而大量的使用網(wǎng)上購物方式購買自己需要的產(chǎn)品。我們看到網(wǎng)上購物日漸繁榮的同時,提高電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭力,力求不敗局勢。

  一、維持網(wǎng)站內(nèi)容的不斷更新。網(wǎng)站的更新包括多個方面,比如網(wǎng)站各欄目內(nèi)容的更新、商品信息的更新。欄目是用戶瀏覽一個網(wǎng)站的導(dǎo)航,是用戶了解企業(yè)的門戶,保持欄目的新穎是吸引客戶的一種途徑。同時對欄目內(nèi)容,比如公司新聞、活動等的及時維護和更新,對于用戶更好的了解企業(yè)具有很重要的作用。除此之外,商品信息的更新更是必不可少,相比其他信息,用戶更看重的是商品,包括商品的價格、質(zhì)量、功能等,保持這些信息隨著市場環(huán)境的變化不斷更新是非常必要的。

  二、維護網(wǎng)站的正常運行。經(jīng)常對網(wǎng)站做可用性測試以及各個鏈接測試,網(wǎng)站內(nèi)部鏈接的正確無誤是提高用戶回訪量所必須的。

  三、對網(wǎng)站的訪問量進行統(tǒng)計和分析。一個網(wǎng)站的用戶訪問量是這個網(wǎng)站瀏覽量的直接反應(yīng),也是該網(wǎng)站受用戶歡迎程度的直接體現(xiàn)。尤其對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說,用戶訪問量更重要。通過對訪問量的統(tǒng)計以及分析,可以總結(jié)出網(wǎng)站瀏覽量的發(fā)展趨勢,分析哪些階段或者哪些經(jīng)營策略等比較受大眾歡迎,從而對網(wǎng)站進行相應(yīng)的修改,調(diào)整網(wǎng)站發(fā)展方向。

  四、收集并及時反饋用戶意見。電子商務(wù)網(wǎng)站一般都要具有良好的交互性,提供比如bbs、留言、郵件等服務(wù),網(wǎng)站要及時收集用戶的意見,分析消費者心理,提供更有利于消費者的服務(wù),同時及時反饋給用戶他們想要的信息,這就為網(wǎng)站樹立良好的公眾形象打下了基礎(chǔ)。

  五、保證網(wǎng)站的安全性。要有專門人員對網(wǎng)站的漏洞或者薄弱環(huán)節(jié)進行檢查,檢測處理潛在的漏洞并及時修復(fù)已出現(xiàn)的漏洞,保證網(wǎng)站中注冊企業(yè)的商業(yè)信息安全以及注冊用戶的個人信息安全。只有網(wǎng)站足夠安全,才能得到用戶的信任,從而增加網(wǎng)站的客戶量。

  電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn),從最初的小型商品的經(jīng)營到現(xiàn)在各種電器、家具、數(shù)碼產(chǎn)品等的大型商品的經(jīng)營,大大節(jié)省了民眾特別是白領(lǐng)階層的購物時間,現(xiàn)今,其經(jīng)營范圍又擴展到了大型礦山機械設(shè)備方面,比如億礦網(wǎng)的經(jīng)營。電子商務(wù)網(wǎng)站的速度可謂驚人,種類更是繁雜,希望電子商務(wù)網(wǎng)站在這種魚龍混雜環(huán)境中,能夠走出一條規(guī)范化道路。

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