來(lái)源:本站日期:2017-6-20
如果商業(yè)網(wǎng)站同質(zhì)化嚴(yán)重,則將面臨用戶選擇余地大,粥少僧多境地。其帶來(lái)的必然結(jié)果與影響是:忠實(shí)用戶越來(lái)越難以留住,新用戶也越來(lái)越難以挽住。
新會(huì)員注冊(cè)后轉(zhuǎn)化為經(jīng)常在線老會(huì)員活動(dòng)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)第一人觀點(diǎn):商業(yè)網(wǎng)站價(jià)值轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)是“新會(huì)員注冊(cè)后轉(zhuǎn)化為經(jīng)常在線老會(huì)員活動(dòng)。”
在粥少僧多競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,上述情況不能不說(shuō)是個(gè)很大挑戰(zhàn)。對(duì)那些有自身獨(dú)特價(jià)值與商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的商業(yè)網(wǎng)站而言,這點(diǎn)尤其不應(yīng)成為不必要的絆足石。
并不是網(wǎng)站不夠好
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)第一人認(rèn)為:
在很多情況下,粘性回訪率偏低的主要因素其實(shí)并不是網(wǎng)站不夠好(否則就不會(huì)有注冊(cè)現(xiàn)象),而是訪客注冊(cè)后:
1.忘記注冊(cè)的網(wǎng)站域名,
2.忘記注冊(cè)用戶名,
3.忘記登陸密碼是影響新會(huì)員轉(zhuǎn)化為老會(huì)員主要因素。
注冊(cè)開通用戶帳號(hào)與密碼確認(rèn)信接收信箱很重要
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)第一人提議:
采用系統(tǒng)注冊(cè)確認(rèn)信,并重視系統(tǒng)注冊(cè)確認(rèn)信文本內(nèi)容以解決新會(huì)員轉(zhuǎn)化為老會(huì)員問(wèn)題。
1.系統(tǒng)注冊(cè)確認(rèn)信在用戶注冊(cè)成功之時(shí)即發(fā)出郵件
2.注冊(cè)確認(rèn)信內(nèi)容三部分:
a. 祝賀性禮節(jié)語(yǔ)
b.注冊(cè)用戶帳號(hào)與密碼標(biāo)明