來源:本站日期:2017-6-20
如果商業(yè)網(wǎng)站同質(zhì)化嚴重,則將面臨用戶選擇余地大,粥少僧多境地。其帶來的必然結(jié)果與影響是:忠實用戶越來越難以留住,新用戶也越來越難以挽住。
新會員注冊后轉(zhuǎn)化為經(jīng)常在線老會員活動
網(wǎng)站運營第一人觀點:商業(yè)網(wǎng)站價值轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)是“新會員注冊后轉(zhuǎn)化為經(jīng)常在線老會員活動。”
在粥少僧多競爭環(huán)境下,上述情況不能不說是個很大挑戰(zhàn)。對那些有自身獨特價值與商業(yè)運營模式的商業(yè)網(wǎng)站而言,這點尤其不應(yīng)成為不必要的絆足石。
并不是網(wǎng)站不夠好
網(wǎng)站運營第一人認為:
在很多情況下,粘性回訪率偏低的主要因素其實并不是網(wǎng)站不夠好(否則就不會有注冊現(xiàn)象),而是訪客注冊后:
1.忘記注冊的網(wǎng)站域名,
2.忘記注冊用戶名,
3.忘記登陸密碼是影響新會員轉(zhuǎn)化為老會員主要因素。
注冊開通用戶帳號與密碼確認信接收信箱很重要
網(wǎng)站運營第一人提議:
采用系統(tǒng)注冊確認信,并重視系統(tǒng)注冊確認信文本內(nèi)容以解決新會員轉(zhuǎn)化為老會員問題。
1.系統(tǒng)注冊確認信在用戶注冊成功之時即發(fā)出郵件
2.注冊確認信內(nèi)容三部分:
a. 祝賀性禮節(jié)語
b.注冊用戶帳號與密碼標明